TeamDrive lädt Ihre Dateien als Binary Large Objects hoch, die besser bekannt sind als BLOBs. In sehr seltenen Fällen können unvollständige und/oder nicht referenzierte BLOBs auf Ihrem Cloud-Storage-Depot landen und benötigten Cloud-Storage belegen.

Ein typisches Beispiel dafür, wie dies passieren kann, ist z.B., wenn Sie mit dem Hochladen einer Datei beginnen und mitten im Hochladen der Datei TeamDrive beenden und deinstallieren, weil Sie den Eindruck hatten, dass TeamDrive vor dem Update auf die neueste Version deinstalliert werden müsste. Nun, die Deinstallation von TeamDrive löscht das TeamDrive Datenverzeichnis, in dem die hochzuladenden BLOBs gespeichert werden, bis sie vollständig hochgeladen sind und Ihre App eine Bestätigung vom Server erhält, dass die Datei erfolgreich hochgeladen wurde. Nach einer Neuinstallation von TeamDrive kann dieses BLOB weder weiter hochgeladen noch vom Server bestätigt werden, da das TeamDrive-Datenverzeichnis bei der versehentlichen Deinstallation von TeamDrive gelöscht wurde.

Um Ihr Cloud-Storage-Depot von diesen unvollständigen/unreferenzierten BLOBs zu befreien, ist es notwendig, die Bereinigungsspeicherfunktion auf dem Space, in dem der Upload der Datei stattgefunden hat, zu nutzen.

So können Sie den Speicherplatz aufräumen

Bitte tun Sie Folgendes (bitte beachten Sie, dass Sie Administratorrechte im Space benötigen):

  1. Navigieren Sie zu „Aktive Spaces“.
  2. Zeigen Sie mit der Maus auf den gewünschten Space (unter iOS und Android streichen Sie den Space von rechts nach links) und klicken Sie auf „i“, um die  „Informationen“ des Space zu öffnen.
  3. Klicken Sie  auf „Server“ und dann auf „Speicherplatz aufräumen“.