Namenskonflikte können auftreten, wenn zwei Ordner oder Dateien exakt den gleichen Namen haben. Bitte beachten Sie auch, dass die Groß-/Kleinschreibung eine Rolle spielt. Wenn z.B. eine Datei mit dem Namen „Finanzen.docx“ in einem Space vorhanden ist und ein Space-Mitglied die Datei als „finanzen.docx“ an exakt den gleichen Ort hochlädt, sieht TeamDrive dies als zwei getrennte Dateien und nicht als die gleiche Datei mit unterschiedlicher Groß-/Kleinschreibung. Letztendlich erzeugt dies einen Namenskonflikt.
Ein schneller und effizienter Weg, einen Namenskonflikt zu finden und aufzulösen, ist die Verwendung der Suchfunktion und des Filters für „Dateikonflikte oder ungültige Pfade”.
Um einen Namenskonflikt aufzulösen, benennen Sie die betreffende Datei oder Ordner am besten in der TeamDrive App um. Anschließend erkennt TeamDrive die Änderungen und synchronisiert wie bisher weiter.
Um Namenskonflikte für Dateien oder Ordner aufzulösen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Gehen Sie zu “Aktive Spaces”.
- Suchen Sie die betreffende Datei.
- Zeigen Sie mit der Maus auf die Datei oder den Ordner (auf iOS und Android streichen Sie von rechts nach links) und klicken Sie auf „i“, um die „Informationen“ zu öffnen.
- Klicken Sie auf die erste Zeile (die den Namen der Datei oder des Ordners enthält), um die Datei oder den Ordner entsprechend umzubenennen.
- Wenn die Datei oder der Ordner erfolgreich umbenannt wurde, klicken Sie auf „speichern“.